KÄYTTÖEHDOT -

KÄYTTÖEHDOT

Kun tilaus on tehty ja olet vastaanottanut tilausvahvistuksen, aloitamme tuotteen pakkaamisen ja lähettämisen niin pian kuin mahdollista. Tuote lähetetään saman päivän aikana tai seuraavana arkipäivänä liikkeestämme (Luotsikatu 14, 00160 Helsinki).
Toimitamme tavarasi Manner-Suomeen arvioiduilla toimitusajoilla 2-5 arkipäivää, koska kuljetusyritykset saavat paketin Bicyclean Helsingistä.
Asiakkaalle voidaan yleensä toimittaa seurantakoodi lähetyksestä. Muussa tapauksessa voit olla suoraan yhteydessä Bicyclean Helsinkiin, joka selvittää lähetyksen tilanteen.

Teemme parhaamme että saat tuotteesi sovitussa ajassa ja olet tyytyväinen toimitukseen. Toivomme sinun kertovan, mikäli et ole tyytyväinen toimitukseen.
Voit olla aina yhteydessä meihin liikkeen aukioloaikojen puitteissa puhelimitse (puh. 044 291 5331) tai sähköpostitse: info@bicycleanhelsinki.com. Voit myös tulla käymään liikkesseemme Luotsikatu 14, 00160 Helsinki.

Sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tuote sen vastaanottamisesta.
Tuote täytyy palauttaa myyntikuntoisena, alkuperäisessä pakkauksessaan ja virheettömässä kunnossa.
Jos palautat tuotteen vian, toimimattomuuden tai verkkokauppamme virheellisten tietojen vuoksi,palautuksesi on ilmainen. Tässä tapauksessa ole yhteydessä meihin niin neuvomme miten toimia.
Jos haluat palauttaa tilauksesi muihin kuin edellä mainittuihin syihin vedoten, täytyy sinun itse vastata lähetyskuluista. Ota yhteyttä meihin niin kerromme miten voit toimia.
Tilauksen peruutusoikeus alkaa tuotteen tilaushetkestä verkkokaupassa ja päättyy viimeisenä palautuspäivämääränä.
Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä ja hoidamme sen puolestasi.

Rahojen palautusprosessi alkaa viimeistään silloin, kun tuotteen peruutuksesta tai palautuksesta on kulunut 24 tuntia.
Palautus suoritetaan samaa kautta, mitä käytit tilauksen maksamisen yhteydessä.
Sen jälkeen kun Bicyclean Helsinki on käsitellyt palautetut tuotteet, suoritus lähetetään käyttämällesi maksukortille tai tilille.

Löydät kortin myöntäjältä KÄYTTÖEHDOT (Checkout Finland Oyj.).

Lähetys postiin, pakettiautomaattiin tai muuhun vastaanottopisteeseen: € 9,99
Kotiinkuljetus: € 15
Nouto liikkeestämme: maksuton
Polkupyörätoimitus: € 10
Osien ja tarvikkeiden palautus: € 14
Polkupyörien palautus: ole hyvä ja ota yhteyttä liikkeeseemme, neuvomme miten sinun tulee toimia.

Kaikki hinnat ovat ilmoitettu ilman arvonlisäveroa.

BICYCLEAN HELSINKI Oy

Yritystunnus: 3160897-5

Osoite: Luotsikatu 14, 00160 Helsinki

Puhelinnumero: 044 291 5331

Söhköpostiosoite: info(at)bicycleanhelsinki.fi